POLITIQUE DE RETOUR
Si pour une raison quelconque :
Nous prendrons en compte votre demande aussi rapidement que possible.
* Les frais de retour sont à votre charge.
* Les articles retournés sans contact préalable avec nos services
(via formulaire de contact ou mail: contact@laboutikduchat.com)
* Les articles dont le délai de rétractation est dépassé sauf sous garantie
* Les articles abîmes dont nous n'aurions été informé par vos soins dans les 48h
suivants la confirmation de livraison par notre transporteur
* Les articles ayant été utilisés sauf défectuosité.
* Les articles non renvoyés
* Les articles sans preuve d'achat
* Les articles non retirés par le client en point de retrait suite à son absence lors du passage du livreur et sans contact avec nos services. (Les articles non retirés en point retrait avec notre accord pourront faire l'objet d'un remboursement partiel déduction faite de 7.60€ à 25€ pour la livraison + 2% du montant total de la commande correspondant aux frais de traitement et commissions bancaires)
* Les articles qui ont été personnalisés
Pour le retour d'articles dont la valeur est supérieure à 65 €, nous vous conseillons d'utiliser un service de livraison avec suivi du colis ou de souscrire une assurance de livraison....Nous ne pourrons être tenus responsable de la non-réception de votre colis en retour.
CB Paiement sécurisé
Crypte SSL via STRIPE
Paypal
SATISFAIT ou REMBOURSE
14 jours pour changer d'avis
LIVRAISON en France métropolitaine
Gratuite dès 49€ d'achats
Service Clients 7/7 j
à vos côtés
ou par mail::
contact@laboutikduchat.com