Vous décidez d'effectuer un retour de votre commande et de faire valoir votre droit à rétractation: conformément à la loi applicable aux contrats conclus à distance et hors établissement (Articles L221-18 à L221-28). Vous bénéficiez d'un délai de 14 Jours à compter de la livraison à votre domicile pour nous le faire savoir. La date de livraison retenue est celle fournie par le transporteur.

_{Dans ce cas .............}_Merci_de_{Nous Contacter avant d'effectuer votre retour par l'un des supports ci-dessous}_{à votre convenance :}

Via le Formulaire de Contact (tout en bas de la page d'accueil du site)
Par mail : contact@laboutikduchat.com

Nous prendrons en compte votre demande aussi rapidement que possible.

Pour que votre demande de retour soit recevable vous devez nous fournir :

le bon de livraison ou la facture comme preuve d'achat
renvoyer l'article complet inutilisé et dans son emballage d'origine à l'adresse

La BoutiK du Chat

4 Rue Hent Kergaradoc

29840 Lanildut

FINISTERE

* Les frais de retour sont à votre charge.

Dès réception de votre retour, et après contrôle de votre colis et des articles nous procéderons à un échange ou un remboursement à votre convenance et avec votre accord soit par remboursement direct sur votre CB, soit par virement Bancaire.

Ne pourrons faire l'objet d'un remboursement :

* Les articles retournés sans contact préalable avec nos services

(via formulaire de contact ou mail: contact@laboutikduchat.com)

* Les articles dont le délai de rétractation est dépassé sauf sous garantie

* Les articles abîmes dont nous n'aurions été informé par vos soins dans les 48h

suivants la confirmation de livraison par notre transporteur

* Les articles ayant été utilisés sauf défectuosité.

* Les articles non renvoyés

* Les articles sans preuve d'achat

* Les articles qui ont été personnalisés

Pour le retour d'articles dont la valeur est supérieure à 65 €, nous vous conseillons d'utiliser un service de livraison avec suivi du colis ou de souscrire une assurance de livraison....Nous ne pourrons être tenus responsable de la non-réception de votre colis en retour.